Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: Vender medicamentos.
Servicio de atención al cliente
Si usted desea realizar una consulta sobre un pedido o solicitar información adicional sobre nuestros productos puede ponerse en contacto con nosotros de cualquiera de las siguientes formas:
A través del formulario de contacto que encontrará en el apartado Contacto del menú superior.
Enviando un correo electrónico a info@tecnofiloycorte.com
Llamando al teléfono 605 011 198 .
Las devoluciones deberán ser solicitadas por los clientes de forma expresa a través del correo info@tecnofiloycorte.com
Métodos de pago
Admitimos los siguientes métodos de pago:
TRANSFERENCIA BANCARIA
PAGO CON TARJETA
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Pedidos falsos o falsas identidades
Cada pedido está relacionado con una dirección IP determinada, las mismas no suelen ser utilizadas para ninguna función en concreto. No obstante, nos reservamos el derecho a usarlas para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo. En estas situaciones, actuaremos por la vía penal, al amparo del ordenamiento jurídico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos. Todos los gastos administrativos, abogados, procuradores se les cargaran al cliente.
Ámbito de aplicación
Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las ventas realizadas por Tecnofiloycorte.com a clientes residentes en España.
Información y contenidos
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Modificaciones
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- El cliente pagará, al estar incluidos en el precio, los impuestos sobre las ventas, el uso, consumo, bienes, servicio, IVA o impuesto equivalente, excepto que el cliente hubiera entregado a “Tecnofiloycorte.com” un certificado de exención válido en el país de entrega.
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Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por “Tecnofiloycorte.com”. “Tecnofiloycorte.com” comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega.
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- El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.
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Presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal, tal y como se solicita en la zona de registro del sitio web.
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Envío y riesgo por perdida o daño
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Devoluciones
El Cliente dispondrá de un plazo de catorce días hábiles para desistir del contrato sin penalización a contar desde la fecha de entrega. El producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se compró (embalaje y contenido), los accesorios o complementos embolsados una vez abiertos no se recogen, ni se abonan. En caso de devolución, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de info@tecnofiloycorte.com
Condiciones de pago
El cliente podrá, a su elección, abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito o débito o transferencia. El importe debe ser exactamente igual a la compra portes incluidos.
Garantía
Quedan excluidos de la garantía los defectos que tengan su origen en:
– Un uso o mantenimiento inapropiado, inadecuado o que se encuentre fuera de las especificaciones del producto.
– Modificaciones no autorizadas.
– Abuso, negligencia, accidente, pérdida o daño durante su transporte.
– Mantenimiento o reparación no autorizada.
– Aquellos productos que no presenten el embalaje y el contenido en perfecto estado.
Dicha garantía se tramitará a través de la sección de garantías y devoluciones de la página web. Se seguirán los pasos que en este apartado se marcan detalladamente.
Características y especificaciones técnicas de los productos
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Envíos y entregas
Puede consultar todas las especificaciones sobre gastos de envío y plazos de entrega en “envíos y devoluciones”
La venta online se realiza desde nuestro almacén central en Mairena del Aljarafe (Sevilla). Todos los afilados se llevan a cabo en nuestra central ubicada en Mairena del Aljarafe (Sevilla).